Probleme bei Ebay-Bestellung – diese Schwachstellen nutzen Betrüger aus | Marktcheck SWR

Ärgerlich, wenn das bestellte Paket nicht ankommt. Doch was tun, wenn sich Verkäufer und Versandhändler aus der Verantwortung ziehen? Marktcheck begibt sich auf Spurensuche und klärt auf, was Kunden bei einem Betrugsverdacht beachten sollten. ----------- Dieses Video ist eine Auskopplung aus der Sendung vom 07. Dezember 2021, siehe /watch/kNLfwBjCPp-Cf ----------- Neue oder gebrauchte Ware ganz entspannt auf Ebay einkaufen könnte so einfach sein. Doch was, wenn das Paket verschwindet, obwohl es laut der Sendungsverfolgung schon längst angekommen sein soll? Probleme bei der Lieferung können viele Gründe haben. Manchmal steckt tatsächlich Betrug dahinter. SO KANN DER BETRUGSVERSUCH FUNKTIONIEREN Kriminelle machen sich dabei die Schwachstellen der Online-Plattformen, Transportunternehmen und Zahlungsanbieter zunutze. Nutzerprofile auf Ebay können zum Beispiel unter Angabe eines falschen Namens samt dazugehöriger Adresse erstellt werden. Manchmal kommt es hier sogar zu gefährlichem Identitätsdiebstahl. Der oder die Täter können so nur schwer überführt werden. Eine weitere Masche: Sendungsnummern, mit denen DHL-Kunden die Lieferung ihrer Bestellung nachverfolgen können, werden mitunter gefälscht und von anderen Liefervorgängen gestohlen. Bemerkt der Verbraucher den Betrug, ist es oft schwer, das verlorene Geld zurückzubekommen. Denn auch beim Bezahlservice PayPal werden die Personaldaten bei der Registrierung oft nicht überprüft. Diese Umstände erschweren die polizeilichen Ermittlungen, auch wenn man Anzeige erstattet, kann der Betrug deshalb oft nicht aufgeklärt werden. Autor: Moritz Hartnagel Bildquelle: Unsplash / Claudio Schwarz ----------- ► Paketdienste im Check, Tipps zur Haftung und zum Versand | Marktcheck SWR: /watch/0xG39WywZA6w3 ► Vor- und Nachteile von Paypal, Klarna und Co. | Marktcheck SWR: /watch/EUE6eqDoCago6 ► So gehen Betrüger bei Ebay-Kleinanzeigen vor | Marktcheck SWR: /watch/s8w46W5dzwAd4 ► Ist Onlineshopping nachhaltiger als Einkaufen im Laden? I Ökochecker SWR: /watch/EfrkcKoavoTak ► Versand- und Reklamationsärger: Ihre Rechte beim Online-Shopping | Marktcheck SWR: /watch/QqYp64f0Fqc0p ----------- ► Mehr Infos zur Sendung auf unserer Homepage: https://www.swrfernsehen.de/marktcheck/ ► Mehr zu Marktcheck auf unserer Facebook-Seite: https://www.facebook.com/marktcheck ► Zu unserem Kanal-Abo geht es hier: http://x.swr.de/s/13x1 ► Mehr zu unseren Ökocheckern gibt es auf Instagram: https://www.instagram.com/oekochecker/ ► Kommentare sind willkommen – aber bitte unter Beachtung der Netiquette: https://www.swr.de/home/netiquette-100.html ► Impressum: https://www.swr.de/impressum/ #Betrug #Onlinebestellung #Verbraucher

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